DE TOP 8 APPARATEN: HEB JIJ ZE AL TOEGEVOEGD?

HEB JIJ DE TOP 8 APPARATEN AL? Ieder huishouden heeft een koelkast. En ook heeft bijna iedereen wel een televisie of mobiele telefoon. Zo zijn er nog enkele apparaten die vrijwel in ieder huishouden voorkomen. Maar heb jij deze allemaal al toegevoegd aan EzSupport? Als je voor de eerste keer EzSupport binnen komt, zie je 8 iconen van de 8 meest voorkomende apparaten. We lichten ze hieronder verder voor je toe. DE MEEST VOORKOMENDE APPARATEN a. Koelkast Je kunt eigenlijk niet zonder koelkast. Je eten is minder lang houdbaar en je drinken niet lekker koel en fris. Sommige koelkasten zijn uitgerust met een eigen vriescompartiment. Soms is een koelkast ingebouwd in je keuken, maar je hebt ook losstaande modellen. Een koelkast is niet het meest voordehand liggende apparaat om in je overzicht te hebben. Maar weet jij [...]

December 16th, 2016|Aan de slag, Apparaten toevoegen, EzSupport|

SUPPORT VAN EZSUPPORT

SUPPORT VAN EZSUPPORT EzSupport biedt support aan om te zorgen dat gebruikers een vlekkeloze gebruikservaring hebben. Het doel van EzSupport is om gebruikers snel en eenvoudig alles rondom al hun apparaten aan te bieden op 1 plek. Door middel van de geboden support willen we gebruikers helpen om dit te realiseren. HOE BIEDT EZSUPPORT HULP? EzSupport staat via verschillende kanalen klaar voor directe interactie met gebruikers. Op Facebook en Twitter kun je al je vragen stellen. Je kunt ook ons ook mailen en zelfs een Whatsapp sturen naar 06-29441490. BELOFTES VAN EZSUPPORT 1. Alle informatie compleet De echte toegevoegde waarde van EzSupport zit hem natuurlijk in het compleet hebben van alle informatie over jouw apparaten. Wij hebben daarom het doel om te zorgen dat deze binnen 24 uur na toevoegen compleet is. Vaak hebben we [...]

December 15th, 2016|EzSupport, Hulp van EzSupport, Uitleg|

WELK APPARAAT HEB IK? VIND JE MODELNUMMER

WELK APPARAAT HEB IK? VIND JE MODELNUMMER In opvallend veel gevallen is het heel belangrijk om exact te weten welk apparaat je hebt. Voor support of service op maat heeft een expert het juiste modelnummer nodig. In geval van reparatie of garantie is het essentieel om te weten om welk apparaat het is. Maar ook als je accessoires nodig hebt, zoals inkt cartridges of kabels, is het handig om te weten welk apparaat je hebt, zodat je altijd het goede product koopt. Maar ook voor EzSupport is het van belang om exact te weten welk apparaat je hebt. Wanneer je namelijk jouw apparaat hebt toegevoegd, krijg je ook informatie en ondersteuning van EzSupport op exact dat apparaat. Dus als je een afwijkend model in EzSupport hebt staan dan het model dat je eigenlijk hebt, is de kans groot dat [...]

December 14th, 2016|EzSupport, Hulp van EzSupport, Uitleg|

EZSUPPORT: NU EN IN DE TOEKOMST

EZSUPPORT: NU EN IN DE TOEKOMST Het doel van EzSupport is eenvoudig: gebruikers snel en eenvoudig alles rondom al hun apparaten aan te bieden op 1 plek. Hier beschrijven we gebruikers nu én in de toekomst van EzSupport kunnen verwachten. We nemen je mee op de weg van ontwikkelingen die EzSupport zal doorgaan en doorstaan. Voor ons gemak hebben we EzSupport opgedeeld in 3 fasen, die we hieronder zullen introduceren. FASE 1: GET ORGANIZED - NU Alles begint met een sterk fundament, zo ook EzSupport. In Fase 1 draait alles om het organiseren van jouw apparaten in EzSupport. Gebruikers zijn in staat om op verschillende manieren hun apparaten toe te voegen. Zo ontstaat een persoonlijk overzicht van apparaten. Wat het écht persoonlijk maakt, is de informatie die gebruikers toe kunnen voegen aan de apparaten. Zoals waar gekocht, [...]

December 13th, 2016|EzSupport, Nieuws, Uitleg|

AAN DE SLAG MET EZSUPPORT

AAN DE SLAG MET EZSUPPORT Een goed begin is het halve werk. En dat geldt zeker zo voor EzSupport. Wanneer je ongeveer 15 apparaten in je overzicht hebt, begin je de voordelen van EzSupport vanzelf te merken. Je handleiding en aankoopbewijs heb je altijd bij de hand. En in geval van support sta je meteen in contact met je retailer. In de toekomst wordt EzSupport nog uitgebreid met meer handige functies. Het doel van EzSupport: op één plek toegang bieden tot alle informatie van al jouw apparaten waar je behoefte aan kan hebben. Zo hoef je nooit meer te zoeken naar informatie en heb je altijd de juiste informatie snel gevonden. EERSTE BLIK Nadat je EzSupport hebt geïnstalleerd, registreer je een eigen account. Wanneer je voor het eerst binnen komt zie je in je overzicht deze 8 [...]

December 12th, 2016|Aan de slag, Apparaten toevoegen, EzSupport|